Drie vragen. Eén knop.
Hij wil weten wat hij nodig heeft, of het kan en wat het ongeveer kost. Op de meeste sites staat daarvoor één knop: “vraag een offerte aan”. Dus vraagt hij een offerte aan, ook al wilde hij alleen iets weten.
- Wat heb ik eigenlijk nodig?
- Kunnen jullie dit maken?
- Wat kost zoiets ongeveer?
Het is geen verkeerde klant. Je site kon hem alleen niet helpen.